海信回应开机广告2500多秒

　针对近日有网友称海信电视开机后需要观看长达2500多秒的广告才能进入正常使用界面一事，海信客服于5月2日回应称，该情况并非海信电视本身的问题，而是由于用户使用了非会员账号观看点播软件的电视剧时，该软件会播放广告。

　　海信客服表示，海信电视的开机广告时长一般在30秒以内，如果用户观看时间过长，可能是因为使用了非会员账号观看点播软件的电视剧，该软件会在电视剧播放前、中、后穿插广告。

　　为了避免此类情况，海信建议用户购买点播软件的会员服务，这样就可以跳过广告直接观看电视剧。

　　此外，海信电视还提供了其他跳过广告的方法，如：

　　1、在开机后立即长按遥控器上的“主页”键，即可快速进入主界面，跳过开机广告。

　　2、在设置中关闭“开机广告”选项，即可关闭开机广告。

　　海信表示，将继续致力于为用户提供优质的产品和服务，并不断改进用户体验。